这份声明陪着哪些使用场景一起生效
中文站 arena-jiajia.com.cn 与 iOS 客户端 V2.0 共用这一份说明。你在里面看赛程、翻积分、 打开关键球员数据，或者切换到月付、年付看价格，产生的记录都按这里写的规则处理。
账号从 V1.0 时代延续下来的老用户，信息规则没有变化；V1.5 加入多联赛切换、V2.0 加入价格对比与 报名费用查询之后，你筛选价格、切换周期的动作也一并纳入本文。赛季中期数据字段扩展时， 新增字段涉及的信息会同步写进对应章节。
账号能做什么、数据可以怎么引用、哪些设备跑得顺，写在访问与使用说明里， 和这份声明一起看更完整。
哪些信息会被记录下来
我们只收与看球和付费直接相关的内容，按三类归拢，方便你对照：
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账号信息
手机号或邮箱、昵称、登录凭证的加密摘要，以及你的会员周期与到期时间——比如选了 月付 18 元/月按月续费，适合赛季密集期集中看球的两三周 还是 年付 168 元/年一次付满一年，跨赛季追多个联赛时更省心。 这些用来认人，判断你的权益还在不在有效期内。
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设备与日志
手机型号、系统版本、APP 版本号、网络类型，以及崩溃和卡顿时的运行日志。 比分面板打不开、价格表转圈太久这类问题，靠它们定位。
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浏览与查询记录
你常驻的联赛、打开过的历史交锋面板、价格表用过的筛选条件，以及离线缓存的联赛价格表。 用它们把你的默认联赛和价格变动提醒放到顺手的位置。
通讯录、短信、相册与位置不参与赛事查阅，我们不会读取这些内容。
记录之后具体用在哪儿
每条信息都有明确的去处，不对应用途的不会被拿来用：
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会员计费
账号标识、付费周期与订单号用于开通权益、续费提醒和核对到账。会员权益包括无广告阅读、 历史交锋深度面板与价格变动提醒三项，计费结果决定这三项什么时候开、什么时候停。
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面板个性化
常看联赛与查询偏好决定你登录后先看到哪块记分牌、哪张价格表。开赛前几分钟打开就能直接定位， 不用每次重选。
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故障排查
设备与日志信息帮助我们把比分刷新延迟维持在 3 秒以内，也让价格表横向滑动、离线缓存在弱网下更稳。
信息不会用于下注、赔率类场景，加加体育赛场不经营这类业务。
Cookie 与本地缓存为什么存在
站点与客户端会用少量 Cookie 与本地缓存做两件事：保持你的登录状态，让你从工单页回到面板时不用重新输账号； 记住最近一次浏览的联赛价格表，这样在地铁、球场看台这类信号不稳的地方，价格对比页仍能显示上一次的内容。
想清掉它们也简单：在 iOS 客户端退出登录或在系统设置里清除应用缓存，浏览器端清除本站的站点数据即可。 清掉之后需要重新登录，离线价格表暂时看不到，实时比分与积分面板照常打开。
什么情况下信息会交到第三方手上
付费环节由应用商店的内购渠道完成扣款，我们收到的是订单号、金额与周期，看不到你的银行卡或支付账户。 统计与稳定性分析由服务商提供支持，它们拿到的是去掉身份标识的设备与崩溃数据，用于看清哪一版客户端在什么机型上出问题。
遇到司法或监管机关依法提出的要求，我们会按程序提供必要部分。除此之外，你的信息不会卖给广告商， 也不会交给与观赛无关的推销渠道。
留多久，靠什么保护
账号信息在你使用期间保留；账号注销后，除法规要求继续留存的部分外，会删除或做匿名化处理。 日志类信息保留到故障排查与分析目的完成之后，不再长期堆积。
平台已通过等级保护测评，并完成 App 个人信息收集合规自查。内部按岗位最小化分配查看权限： 数据工程组负责权限与日志管理，会员服务组在处理工单时只能看到必要字段。
你可以查、可以改、可以删
下面这几件事你自己就能发起，不必等我们联系你：
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查询
在客户端「账号与安全」里查看注册方式、会员周期与到期时间。
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更正
昵称、绑定手机号或邮箱填错了，提交工单说明要改的内容即可。
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删除
可以要求删除查询记录与缓存内容，也可以直接申请注销账号，注销后原账号无法恢复。
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撤回同意
关闭价格变动提醒推送、清除本地缓存，或退出登录，都视为对该项用途的撤回。
会员服务在工作日 9:00–21:00、周末 10:00–18:00 受理工单，平均首次回复约 25 分钟。